Hiçbir Müşteri Talebini Kaçırmayın, Her Siparişi Kontrol Altında Tutun!
Gelen siparişleri anında kaydedin, süreçleri takip edin ve müşteri memnuniyetini artırın.
Öne Çıkan Özellikler
Anında Talep Kaydı
Müşterilerden gelen sipariş ve ürün taleplerini saniyeler içinde sisteme ekleyin. Hiçbir isteğin gözden kaçmasına izin vermeyin.
Durum ve Süreç Takibi
Siparişlerin hangi aşamada olduğunu kolayca görüntüleyin. Bekleyen, temin edilen ve teslim edilen talepleri düzenli şekilde yönetin.
Artan Müşteri Memnuniyeti
Müşteri taleplerinin eksiksiz takip edilmesini sağlayarak hizmet kalitesini yükseltin. Daha güvenilir ve profesyonel bir müşteri deneyimi oluşturun.
Müşteri Taleplerini Eksiksiz Takip Edin
Müşteri Siparişleri Takibi Modülü, müşterilerinizden gelen sipariş ve ürün taleplerini tek merkezden yönetmenizi sağlar. Gelen istekler anında sisteme kaydedilir, ilgili personeller tarafından takip edilir ve sonuçlandırılır. Böylece unutulan siparişlerin, gözden kaçan taleplerin ve müşteri memnuniyetsizliğinin önüne geçilir. Tüm sipariş süreçlerini düzenli ve kontrollü şekilde yöneterek müşteri deneyimini güçlendirebilirsiniz.
ECZ Board, eczaneler için özel olarak geliştirilmiş uçtan uca dijital yönetim platformudur. Farklı programlar, defterler ve manuel süreçler yerine tüm operasyonunuzu tek sistemde toplar.
Otomatikleşen süreçler sayesinde bürokrasiye değil, hastalarınıza zaman ayırırsınız.
Hatasız Veri Yönetimi
Tüm verileriniz bulutta güvenle saklanır, veri kaybı veya karışıklığı yaşanmaz.
KVKK & İYS Uyumu
Yasal mevzuatlara %100 uyumlu altyapı ile cezai riskleri sıfıra indirin.
Artan Satış
Doğru kampanya ve CRM yönetimi ile sadık müşteri kitlenizi ve cironuzu artırın.
Şeffaf Prim Takibi
Personel performansını adil ve şeffaf kriterlerle ölçün, motivasyonu yüksek tutun.
Hemen Teklif Al
Eczanenizin Geleceğini Bugünden Şekillendirin
Yüzlerce eczacının tercihi ECZ Board ile tanışın. Stok takibinden personel yönetimine, her şey tek ekranda.
Hızlı Kurulum, Anında Erişim
Donanım yatırımı gerekmez. 5 dakika içinde hesabınızı oluşturun ve verilerinizi güvenle yönetmeye başlayın.
Mobil Özgürlük
iOS ve Android uygulamamızla eczaneniz her an cebinizde. Tatilde, evde, yolda; işinizden kopmayın.
7/24 Uzman Eczacı Desteği
Sadece teknik destek değil, mesleki süreçlerinizde de yanınızdayız. Sorularınız cevapsız kalmaz.
KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme;
İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri (Tuğba YApıcı) . olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("Kanun") uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel verilerin toplanmasına ilişkin yöntemler
İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri (Tuğba YApıcı) . olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; firmamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek,İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri (Tuğba YApıcı) ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu yürürlüğe girmeden önce yasalara uygun şekilde elde edilen kişisel verileriniz de bu belgede düzenlenen şart ve koşullara göre işlenmekte ve korunmaktadır.
Ticari Elektronik İleti Gönderme Şartı
İlgili kanun maddesi (Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun, Madde 6/2) kapsamında ticari elektronik iletiler, alıcılara kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla alıcının iletişim bilgilerini vermesi hâlinde ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz. İlgili kanun kapsamında önceden onay alınmaksızın ticari elektronik iletiler gönderilebilir ve sizinle iletişime geçilebilir. İleti tercihlerinizi değiştirmek için bilgi@interyazilim.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme amaçları
İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri Tuğba Yapıcı olarak henüz müşterimiz olmamış gerçek veya tüzel kişilerden elde edilen kişisel veriler de dahil olmak üzere, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri Tuğba Yapıcı 'nın birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir. İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri Tuğba Yapıcı müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri Tuğba Yapıc ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri Tuğba Yapıcı, söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun ("Kanun") 11. maddesinde Sayılan Hakları
İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri Tuğba Yapıcı ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri Tuğba Yapıcı'nın kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,
İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri Tuğba Yapıcı'nın yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
730924-0 sicil numarasıyla Ticaret Odasına Kayıtlı, 4385840039400019 Mersis numaralı, Bağcılar caddesi, Yeşilırmak Sokak 34160 Bahçelievler/İstanbul lokasyonunda bulunan İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri Tuğba Yapıcı. KVKK kapsamında veri sorumlusudur.
Kişisel veri sahipleri görüş ve soruları ile ilgili bizimle iletişime geçebilir.
Ünvanı : İnter Yazılım ve Aracılık Hizmetleri Tuğba Yapıcı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.
Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.
